นโยบายความเป็นส่วนตัว
ของ 69tha

69tha ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และพนันกีฬาสำหรับผู้เล่นชาวไทย ตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกท่านคือรากฐานสำคัญของความไว้วางใจที่เราสร้างขึ้นด้วยกัน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จึงถูกจัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างชัดเจนและโปร่งใสในทุกแง่มุมที่เกี่ยวข้องกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้บริการทุกรายที่เข้าถึงเว็บไซต์ 69tha ผ่านทุกช่องทาง รวมถึงการสมัครสมาชิก การใช้บริการเกม การทำธุรกรรมทางการเงิน และการติดต่อกับทีมบริการลูกค้าของเรา การที่ท่านยังคงใช้บริการต่อไปถือเป็นการยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

เราเก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

ข้อมูลบางส่วน เช่น ข้อมูลทางเทคนิค จะถูกเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติเมื่อท่านเข้าใช้งานเว็บไซต์ของเรา ส่วนข้อมูลอื่น ๆ ท่านจะให้ไว้โดยตรงในระหว่างกระบวนการสมัครสมาชิกหรือการใช้บริการ

69tha ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็น ดังนี้

• การให้บริการและดำเนินการบัญชี: เพื่อสร้าง จัดการ และดำเนินการบัญชีสมาชิกของท่าน รวมถึงการประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet และธนาคารไทยทุกแห่ง
• การยืนยันตัวตนและอายุ: เพื่อปฏิบัติตามนโยบายอายุขั้นต่ำ 20 ปีของเรา และยืนยันว่าผู้ใช้บริการทุกรายมีคุณสมบัติครบถ้วนตามที่กำหนด
• การตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อระบุกิจกรรมที่น่าสงสัย ป้องกันการฟอกเงิน และรักษาความปลอดภัยของระบบและสมาชิกทุกราย
• การสื่อสารและบริการลูกค้า: เพื่อส่งข้อมูลสำคัญ ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และแจ้งเตือนที่เกี่ยวกับบัญชีของท่าน
• การพัฒนาและปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานและนำข้อมูลไปพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น
• การส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: เพื่อตรวจสอบรูปแบบการเล่นที่อาจบ่งชี้ถึงความเสี่ยง และนำเสนอเครื่องมือจำกัดงบประมาณที่เหมาะสม
• การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย ระเบียบ หรือคำสั่งศาลที่เกี่ยวข้อง

เราจะไม่นำข้อมูลของท่านไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน

การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลทุกกรณีของ 69tha อาศัยฐานทางกฎหมายที่ชอบด้วยกฎหมาย ดังต่อไปนี้

• การปฏิบัติตามสัญญา (Contractual Necessity): การประมวลผลข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการตามข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ท่านยอมรับ เช่น การดำเนินการบัญชีและการประมวลผลธุรกรรม
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest): การป้องกันการฉ้อโกง การรักษาความปลอดภัยของระบบ และการพัฒนาบริการ
• การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย (Legal Obligation): การเก็บข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด เช่น ข้อมูลสำหรับการป้องกันการฟอกเงิน
• ความยินยอม (Consent): สำหรับการส่งข้อมูลการตลาด หรือการประมวลผลที่ไม่ใช่ความจำเป็นพื้นฐาน ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ

69tha ไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดกับบุคคลภายนอกเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่เราจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลให้กับบุคคลที่สาม ดังนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารไทยและผู้ให้บริการชำระเงินอย่าง PromptPay และ TrueMoney Wallet เพื่อประมวลผลธุรกรรมของท่าน
• ผู้ให้บริการทางเทคนิค: บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน การรักษาความปลอดภัย หรือซอฟต์แวร์เกม ซึ่งผูกพันตามสัญญาในการรักษาความลับของข้อมูล
• หน่วยงานทางกฎหมาย: หน่วยงานของรัฐหรือเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมายเมื่อมีคำสั่งศาลหรือกฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย
• การตรวจสอบการฉ้อโกง: ระบบและผู้ให้บริการตรวจสอบธุรกรรมที่ช่วยปกป้องท่านและแพลตฟอร์มจากกิจกรรมทุจริต

69tha ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับอุตสาหกรรม เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกราย มาตรการที่เราใช้งานอยู่ประกอบด้วย

• การเข้ารหัส SSL 256-bit: การรับส่งข้อมูลทั้งหมดระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ของเราได้รับการเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL สูงสุด
• การยืนยันตัวตนหลายชั้น (MFA): ระบบการยืนยันตัวตนเพิ่มเติมเพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การติดตามกิจกรรมผิดปกติ: ระบบตรวจสอบและแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์สำหรับธุรกรรมหรือการเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติ
• การจัดเก็บข้อมูลที่ปลอดภัย: ข้อมูลสำคัญทั้งหมดถูกเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีการรักษาความปลอดภัยทางกายภาพและเครือข่าย
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึง: พนักงานสามารถเข้าถึงข้อมูลของสมาชิกได้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นต่อการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น
• การทดสอบความปลอดภัยเป็นประจำ: การตรวจสอบและทดสอบระบบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอเพื่อระบุและแก้ไขช่องโหว่ที่อาจเกิดขึ้น

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บข้อมูล เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย ตามมาตรฐานการลบข้อมูลที่ไม่สามารถกู้คืนได้

69tha ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านและเพื่อวัตถุประสงค์ทางเทคนิค คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): คุกกี้เหล่านี้จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้ าสู่ระบบและการตั้งค่าภาษา ท่านไม่สามารถปิดใช้งานคุกกี้ประเภทนี้ได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งานเว็บไซต์
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราวิเคราะห์ว่าผู้ใช้งานโต้ตอบกับเว็บไซต์อย่างไร เพื่อนำข้อมูลไปปรับปรุงประสิทธิภาพและประสบการณ์การใช้งาน ข้อมูลที่เก็บเป็นแบบไม่ระบุตัวตน
• คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): ช่วยจดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษา การแสดงผล และการตั้งค่าเกม เพื่อประสบการณ์ที่ต่อเนื่องและสะดวกยิ่งขึ้น

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านเอง อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อฟังก์ชันการทำงานของเว็บไซต์

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ที่ได้รับการรับรองตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่ง 69tha เคารพและให้ความสำคัญกับสิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่

หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใดข้างต้น กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหัวข้อที่ 13 เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

69tha มีนโยบายที่เข้มงวดในการไม่ให้บริการแก่ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี บริการทุกประเภทของเราเปิดให้เฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ซึ่งเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายและความรับผิดชอบต่อสังคมของเรา

หากผู้ปกครองมีความกังวลว่าบุตรหลานอาจเข้าถึงบริการของเรา กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้าโดยตรง เราจะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขสถานการณ์โดยเร็วที่สุด ข้อมูลใด ๆ ที่เกี่ยวกับผู้เยาว์ซึ่งถูกเก็บรวบรวมโดยไม่ตั้งใจจะถูกลบออกทันทีที่ตรวจพบ

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เมื่อใดก็ตามที่มีการโอนข้อมูลดังกล่าว เราจะดำเนินการตามมาตรการดังนี้

• การตรวจสอบมาตรฐาน: ประเทศหรือองค์กรปลายทางต้องมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• ข้อตกลงการโอนข้อมูล: มีการทำข้อตกลงทางกฎหมายที่รับประกันการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เทียบเท่ากับประเทศไทย
• การเข้ารหัสในระหว่างการโอน: ข้อมูลทั้งหมดจะถูกเข้ารหัสในระหว่างกระบวนการโอนย้าย

ท่านมีสิทธิ์ขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศโดยติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเรา

69tha ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตามความเหมาะสม เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

• การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลง: เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน ผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือการแจ้งเตือนในระบบ
• วันที่มีผลบังคับใช้: วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ
• การยอมรับโดยปริยาย: การที่ท่านยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากนโยบายฉบับใหม่มีผลถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น
• การเก็บรักษาเวอร์ชันเก่า: เราเก็บรักษาเวอร์ชันก่อนหน้าของนโยบายไว้เพื่อให้ท่านสามารถตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงได้หากต้องการ

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางดังนี้

• อีเมล: [email protected] (กรุณาคัดลอกที่อยู่อีเมลและวางในโปรแกรมอีเมลของท่าน — ไม่ใช่ลิงก์คลิกได้)
• แชทสด: ระบบแชทสดภาษาไทยในแพลตฟอร์ม พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
• LINE Official: @69tha

ทีมงานของเราจะตอบกลับคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ สำหรับกรณีเร่งด่วนแนะนำให้ใช้ช่องทางแชทสดเพื่อความรวดเร็ว